Unser Kollege Christoph Jakob im Interview

Das Interview
1. Welche Charaktereigenschaften machen dich aus?
"In der Ruhe liegt die Kraft."
2. Was sind deine Aufgaben bei Reizwerk?
Bestandskundenbetreuung, Neukundengewinnung/Akquise, Eigenwerbung. Und all das, was die anderen nicht machen wollen. ?
3. Wie startest du den Tag am Morgen in der Agentur?
E-Mails checken, Tasks des Teams prüfen, Kapazitäten planen, Kaffee holen.
4. Auf welche (fachlichen) Tools kannst du in deinem Arbeitsalltag nicht verzichten?
Auf unsere Agentursoftware zum Projektcontrolling.
5. To-Do’s: Papierkrieg oder digitales Tool?
Ganz klar digitales Tool – save the trees. Mein Traum ist ja immer noch eine papierfreie Agentur ...
6. Welche Webseiten sind für dich besonders inspirierend?
barschalarm.de, wikipedia, t3n
7. Welche Technologien und Möglichkeiten findest du in der Branche aktuell sehr spannend?
Der Einsatz von KI in der Kommunikation/Kundenansprache.
8. Auf welchen Quantensprung in der Entwicklung wartest du händeringend?
Ich warte nicht, sondern lasse mich überraschen.
9. Erinnerst du dich an dein erstes Projekt bei Reizwerk?
Anlage eines Rechnungstemplates, da zum damaligen Zeitpunkt (2007) eine Agentursoftware noch in weiter Ferne lag, aber wir ja Rechnungen schreiben wollten.
10. Welches ist dein zuletzt gelesenes Fachbuch?
"Transformationale Produkte" von Matthias Schrader.
11. Wie gestaltest du deine Mittagspause?
Das ist ganz unterschiedlich. Manchmal faste ich und arbeite den Tag durch ohne richtiges Mittagessen (wenn ich gut gefrühstückt hatte), ein anderes mal verbringe ich die Pause gemeinsam mit den Kollegen.
12. Wie relaxt du am liebsten nach „Werks-Schluss“?
Gemeinsam mit Frau und Kindern auf dem Sofa beim Bilderbuchlesen oder Spielen, bei der Gartenarbeit (im Sommer) oder einem After-Work-Fishing an Vater Rhein mit meinen Fishing-Dudes.
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Hierarchie
Wir gewichten Inhalte über Größe, Position und Kontrast, sodass das Wichtigste sofort führt. Ihr Besucher findet sich zurecht, ohne zu suchen, und der nächste Schritt liegt immer nahe. Das senkt Absprünge und entlastet Ihren Vertrieb.
Konsistenz
Buttons, Abstände und Begriffe folgen einem festen System über alle Seiten hinweg. Neue Inhalte fügen sich automatisch ein, die Pflege bleibt einfach und wirkt nach außen verlässlich. So entsteht ein Auftritt, der zusammengehört.
Marke auf dem Schirm
Farben, Typografie und Bildsprache übersetzen Ihre Marke in eine Oberfläche, die man wiedererkennt. Gestaltung und Funktion greifen ineinander, statt sich zu behindern. Das Ergebnis trägt Ihre Identität und bleibt zugleich zugänglich.
Orientierung
Navigation, Einstiege und Seitenstruktur führen Besucher gezielt zum passenden Angebot. Sie erkennen schnell, ob sie richtig sind, und verlieren keine Zeit. Das erhöht die Chance, dass aus Interesse ein Lead wird.
Verständlichkeit
Wir bereiten Produkte, Leistungen und Optionen so auf, dass sie ohne Rückfrage einzuordnen sind. Komplexe Angebote werden vergleichbar, Hürden auf dem Weg zum Lead fallen weg. So qualifiziert sich Ihr Interessent selbst vor.
Vertrauen
Klare Sprache, nachvollziehbare Struktur und sichtbare Belege geben Sicherheit. Gerade in längeren B2B-Entscheidungen mit mehreren Beteiligten zählt das. Ihre Website überzeugt damit auch jene, die später dazukommen.
Stabilität
Geprüfte Updates, Monitoring und feste Abläufe halten die Plattform sicher und verfügbar. Probleme werden behoben, bevor sie für Sie sichtbar werden. So läuft Ihre Website im Hintergrund verlässlich weiter.
Skalierbarkeit
Die Architektur ist auf Wachstum ausgelegt. Weitere Inhalte, Sprachen, Marken oder Standorte lassen sich ergänzen, ohne neu zu beginnen. Strukturen ziehen mit, statt zu bremsen.
Wartbarkeit
Saubere Strukturen und dokumentierte Erweiterungen machen die Pflege planbar. Auch ein neues Team versteht das System schnell und arbeitet sicher weiter. Das hält die laufenden Kosten überschaubar.
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Erzählen Sie uns kurz, worum es bei Ihrer Oberfläche geht. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.
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Stabilität
Geprüfte Updates, Monitoring und feste Abläufe halten Ihre Website sicher und verfügbar. Probleme werden behoben, bevor sie für Sie sichtbar werden.
Skalierbarkeit
Die Architektur ist auf Wachstum ausgelegt: weitere Inhalte, Sprachen oder Standorte lassen sich ergänzen, ohne neu zu beginnen.
Wartbarkeit
Saubere Strukturen und dokumentierte Umsetzung machen die Pflege planbar. Auch ein neues Team versteht das System schnell.
UX Interface Audit
Das Audit liefert eine priorisierte Liste von Verbesserungen für zentrale Seiten und Module.
Hilfreich, wenn zentrale Seiten inkonsistent sind oder Hürden enthalten und Vertrauen und Orientierung leiden.
UX-Optimierungs-Check
Der Check zeigt, wo Orientierung, Formulare und Leads unnötig schwer werden.
Hilfreich, wenn Nutzer den Weg zum Lead nicht finden oder Formulare bremsen.
Informationsarchitektur-Sprint
Der Sprint ordnet Struktur, Navigation und Pflege, bevor ein Relaunch startet.
Sinnvoll, wenn Navigation und Seitenbaum gewachsen sind und wichtige Seiten unsichtbar bleiben.
TYPO3 Health Check
Der Check liefert eine klare Prioritätenliste zu Ladezeiten, Sicherheit, Barrierefreiheit und Sichtbarkeit.
Hilfreich, wenn Performance, Sicherheit und Wartbarkeit gleichzeitig wackeln und die Reihenfolge fehlt.