Einsatz und Nutzen eines Product Information Management-Systems
Einsatz & Nutzen
Stellen Sie sich vor, Sie betreiben einen Online-Shop oder vertreiben Produkte über mehrere Kanäle. Nun müssen Sie in einem Zuge viele Ihrer Produkte aktualisieren. Mit sehr viel Aufwand könnte man in allen Kanälen diese einzeln abändern oder unzählige Excel-Listen bearbeiten. Ein PIM nimmt Ihnen diese Arbeit ab.
Komfortabel und medienneutral können Sie in einem PIM alle Ihre Informationen hinterlegen, verwalten und anschließend in verschiedenen Medien ausspielen. Vom Online-Shop, über den Newsletter bis hin zum Printkatalog. Ein PIM bietet Programmierschnittstellen, über die alle Stammdaten abrufbar sind und somit in die unterschiedlichsten Systeme importiert/integriert werden können. Stellen Sie Ihren Kunden medienübergreifend die richtigen Inhalte zur Verfügung.
Außerdem können verschiedene Daten aus allen Abteilungen zusammengeführt werden, denn die Buchhaltung verwendet andere Formate als der Vertrieb oder der Einkauf. Dadurch werden alle Informationen abteilungsübergreifend nutzbar und vereinheitlicht.
Mit einem PIM Zeit und Kosten sparen
Mit einem PIM-System kann man also Produktinformationen effizienter verwalten und dadurch Zeit und Kosten bei den internen Prozessen der Medienpflege einsparen. Verwalten Sie Daten zusätzlich in mehreren Sprachen und Währungen, wächst die Masse an Informationen schnell zu unüberschaubaren Mengen an. Diese Datenmenge kann zentral an verschiedene Märkte und Länder angepasst werden.
Auch arbeiten oft verschiedene Abteilungen und Mitarbeiter, externe Dienstleister oder Lieferanten mit den Produktdaten. Um hier nach Zielgruppen differenziert Ihre Informationen zu kommunizieren, können für jede Person verschiedene Zugriffsrechte erteilt werden. Dadurch entsteht eine gezielte Kunden- und Mitarbeiteransprache.
Besondere Vorteile bei der Nutzung eines solchen Systems ist die Einschränkung von Fehlern. Korrekturen an den Informationen können äußerst schnell ausgeführt werden und spezielle Dashboards geben stetig Auskunft über die Qualität des Datenbestands. Gleichzeitig können Sie Ihre Mitarbeiter ins Boot holen und durch Rollen- und Rechte-Freigabe-Prozesse etablieren, sodass eine finale Abnahme die Qualität der Stammdaten sicherstellt.
Es gibt verschiedene Anbieter von Product Information Management-Systemen. Wir haben bisher sehr gute Erfahrungen mit Akeneo gesammelt und damit erfolgreich Projekte umgesetzt.
Wenn Sie dazu noch Fragen haben oder mehr Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne.
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Hierarchie
Wir gewichten Inhalte über Größe, Position und Kontrast, sodass das Wichtigste sofort führt. Ihr Besucher findet sich zurecht, ohne zu suchen, und der nächste Schritt liegt immer nahe. Das senkt Absprünge und entlastet Ihren Vertrieb.
Konsistenz
Buttons, Abstände und Begriffe folgen einem festen System über alle Seiten hinweg. Neue Inhalte fügen sich automatisch ein, die Pflege bleibt einfach und wirkt nach außen verlässlich. So entsteht ein Auftritt, der zusammengehört.
Marke auf dem Schirm
Farben, Typografie und Bildsprache übersetzen Ihre Marke in eine Oberfläche, die man wiedererkennt. Gestaltung und Funktion greifen ineinander, statt sich zu behindern. Das Ergebnis trägt Ihre Identität und bleibt zugleich zugänglich.
Orientierung
Navigation, Einstiege und Seitenstruktur führen Besucher gezielt zum passenden Angebot. Sie erkennen schnell, ob sie richtig sind, und verlieren keine Zeit. Das erhöht die Chance, dass aus Interesse ein Lead wird.
Verständlichkeit
Wir bereiten Produkte, Leistungen und Optionen so auf, dass sie ohne Rückfrage einzuordnen sind. Komplexe Angebote werden vergleichbar, Hürden auf dem Weg zum Lead fallen weg. So qualifiziert sich Ihr Interessent selbst vor.
Vertrauen
Klare Sprache, nachvollziehbare Struktur und sichtbare Belege geben Sicherheit. Gerade in längeren B2B-Entscheidungen mit mehreren Beteiligten zählt das. Ihre Website überzeugt damit auch jene, die später dazukommen.
Stabilität
Geprüfte Updates, Monitoring und feste Abläufe halten die Plattform sicher und verfügbar. Probleme werden behoben, bevor sie für Sie sichtbar werden. So läuft Ihre Website im Hintergrund verlässlich weiter.
Skalierbarkeit
Die Architektur ist auf Wachstum ausgelegt. Weitere Inhalte, Sprachen, Marken oder Standorte lassen sich ergänzen, ohne neu zu beginnen. Strukturen ziehen mit, statt zu bremsen.
Wartbarkeit
Saubere Strukturen und dokumentierte Erweiterungen machen die Pflege planbar. Auch ein neues Team versteht das System schnell und arbeitet sicher weiter. Das hält die laufenden Kosten überschaubar.
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Erzählen Sie uns kurz, worum es bei Ihrer Oberfläche geht. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.
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Stabilität
Geprüfte Updates, Monitoring und feste Abläufe halten Ihre Website sicher und verfügbar. Probleme werden behoben, bevor sie für Sie sichtbar werden.
Skalierbarkeit
Die Architektur ist auf Wachstum ausgelegt: weitere Inhalte, Sprachen oder Standorte lassen sich ergänzen, ohne neu zu beginnen.
Wartbarkeit
Saubere Strukturen und dokumentierte Umsetzung machen die Pflege planbar. Auch ein neues Team versteht das System schnell.
UX Interface Audit
Das Audit liefert eine priorisierte Liste von Verbesserungen für zentrale Seiten und Module.
Hilfreich, wenn zentrale Seiten inkonsistent sind oder Hürden enthalten und Vertrauen und Orientierung leiden.
UX-Optimierungs-Check
Der Check zeigt, wo Orientierung, Formulare und Leads unnötig schwer werden.
Hilfreich, wenn Nutzer den Weg zum Lead nicht finden oder Formulare bremsen.
Informationsarchitektur-Sprint
Der Sprint ordnet Struktur, Navigation und Pflege, bevor ein Relaunch startet.
Sinnvoll, wenn Navigation und Seitenbaum gewachsen sind und wichtige Seiten unsichtbar bleiben.
TYPO3 Health Check
Der Check liefert eine klare Prioritätenliste zu Ladezeiten, Sicherheit, Barrierefreiheit und Sichtbarkeit.
Hilfreich, wenn Performance, Sicherheit und Wartbarkeit gleichzeitig wackeln und die Reihenfolge fehlt.