Webshop-Relaunch auf Basis von Shopware 6

Die CLS Cell Lines Service GmbH mit Sitz in Eppelheim vertreibt animalische und menschliche Zellen für Forschung und Entwicklung, darunter Krebszelllinien, Stammzellen und Primärzellen. Mit seiner Arbeit stellt das Unternehmen einen Grundpfeiler der Wissenschaft dar, indem es unverzichtbares Forschungsmaterial zur Verfügung stellt.

Gegründet im Jahr 1998, verfolgt die CLS Cell Lines Service GmbH bis heute den hohen Anspruch, die Wissenschaft mit authentifizierten und auf mikrobielle Kontaminationen getesteten Zellkulturen zu unterstützen.

Kunde
CLS Cell Lines Service GmbH 

Leistungen
Beratung und Auswahl Webshop System 
Überarbeitung Corporate Design und Adaption in den Webstyleguide
Ausarbeitung Illustrationen
Konfiguration und Umsetzung des Webshops
Onsite SEO-Optimierung
Kontinuierliche Redaktion und Systemwartung

Web
www.cls.shop

Aufgabenstellung
und Ziele

Die bisherige Webshop-Basis von CLS war inhaltlich wie technisch stark veraltet und zusätzlich schwer skalier- und wartbar. Eine zielgruppengerechte Ansprache an das Fachpersonal fehlte nahezu vollständig. Zudem erwies sich die Schnittstellenanbindung zum firmeninternen ERP-System als häufig fehleranfällig.

Ziel war es, eine aktuelle technologische Basis zu schaffen, die sowohl der Zielgruppe den Einkauf erleichtert, als auch interne Prozesse für CLS erleichtert. Dazu zählen eine optimale Anbindung an das ERP und eine einfache Contentpflege.

Um eine zukünftige Skalierbarkeit des Systems zu gewährleisten, sollten u.a. Marketingautomatisierungen und der Ausbau von Features umgesetzt werden. Datenschutz und Sicherheit sollten ebenfalls aktualisiert und intensiviert werden. Im Zuge der Modernisierung lag der Fokus außerdem auf der Überarbeitung des Corporate Designs mit anschließender Überführung in einen Webstyleguide.  

Das Projekt war aufgrund der geplanten Modernisierung förderfähig und bekam mit „go-digital“ ein geeignetes Förderprogramm samt Teil-Finanzierung.

Phase 1:
Anpassungen Corporate Design

Wir initiierten das Projekt mit der vollständigen Überarbeitung des Corporate Designs. Diese beinhaltete folgende Elemente:

• Überarbeitung des Logos
• Auswahl einer neuen, modernen Schriftart
• Definition von Farben
• Entwicklung einer Bildsprache

Basierend auf dieser Grundlage, entwickelten wir nachfolgend die passenden Illustrationen/Icons für die unterschiedlichen Produktkategorien von CLS. Dabei beschränkten wir uns auf eine begrenzte Auswahl von Farben, damit eine strukturierte, einheitliche Übersicht entstehen konnte. Nach der offiziellen Freigabe für das Förderprogramm, starteten wir mit Phase 2, dem Relaunch des Webshops.

Phase 2:
Relaunch Webshop

Gemeinsam mit dem Kunden erarbeiteten wir die Herausforderungen des Projekts und konzipierten zielführende Lösungen. Darauf aufbauend, konnten wir eine geeignete E-Commerce-Plattform für den Relaunch des Webshops auswählen.

Folgende Projektanforderungen waren definiert:

• Abbildung des neuen Corporate Designs
• Sicheres und performantes CMS mit hoher Skalierbarkeit
• Anbindung an das bestehende CRM (AFS CRM)
• Abbildung transparenter Produktpreise, abhängig von der Kundengruppe
• Automatische Zuweisung der Kundengruppen nach Registrierung
• Digitaler "Click-through"-Vertrag
• Intuitive Bedienbarkeit und schnelles Navigieren zu Seiteninhalten

Phase 3:
Technische Umsetzung

Als mögliche E-Commerce-Plattform standen Shopware und WordPress/WooCommerce zur Auswahl. Die Entscheidung fiel letztendlich auf Shopware - nicht zuletzt, weil die Projektanforderungen als Basisfunktion in Shopware schon bereitstanden.

Somit war lediglich eine Konfiguration notwendig. Bei einem Vergleich zwischen den beiden Versionen Shopware 6 und Shopware 5 stellte sich heraus, dass eine regelmäßige und einfache Contentpflege für CLS mit Shopware 6 besser umsetzbar war.

Wir recherchierten gemeinsam mit dem Kunden ein passendes Theme, welches anschließend in das neue Corporate Design übertragen wurde. Um den Nutzern die Bedienbarkeit zu erleichtern und eine schnelle Navigation zu ermöglichen, setzten wir auf ein übersichtliches Menü und eine strukturierte Produktübersicht (Icons) auf der Startseite.

Ergebnis und
Ausblick

Alle Funktionen und Darstellungen wurden unsererseits akribischen Tests auf diversen Endgeräten unterzogen. Nach fehlerfreier Prüfung, konnte der Webshop erfolgreich am 18.03.2022 unter der neuen Domain www.cls.shop live gehen. In den kommenden Wochen werden wir weitere Funktionen, wie eine dynamische Versandkostenberechnung in Abhängigkeit zur Lieferadresse, umsetzen. Wir blicken auf ein gelungenes Projekt mit CLS zurück und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit

Kundenstimme

Wir sind vom Design unseres neuen Shops total begeistert! Wir wurden sicher durch das gesamte Projekt geführt und man ist immer schnell auf unsere Anfragen oder Sorgen eingegangen.

Jonathan Steubing
Projektmanager, CLS Cell Lines Service GmbH